นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว Hug Spin ปกป้องข้อมูลสมาชิกอย่างจริงจัง

HugSpin เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่า เราจึงดูแลและปกป้องข้อมูลทุกชิ้นด้วยมาตรการความปลอดภัยระดับสูง พร้อมความโปร่งใสสูงสุดในทุกขั้นตอน

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568 เวอร์ชันภาษาไทย
hugspin

หลักการปกป้องข้อมูลของ Hug Spin

เราออกแบบระบบความเป็นส่วนตัวโดยคำนึงถึงสมาชิกเป็นศูนย์กลาง

ความปลอดภัยระดับธนาคาร
ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ HugSpin
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
HugSpin ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคล บริษัท หรือองค์กรภายนอกใดๆ ทั้งสิ้น
สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณ
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการตรวจสอบและอัปเดตระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
โปร่งใสในการใช้ข้อมูล
นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพื่ออะไร และแบ่งปันกับใครบ้าง ไม่มีการซ่อนเร้นหรือกำกวม
ควบคุมการรับการแจ้งเตือน
สมาชิกสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการสื่อสารทางการตลาดและการแจ้งเตือนต่างๆ จาก HugSpin ได้ตามความต้องการ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้บริการทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม HugSpin การใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดการใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

1

ข้อมูลที่ Hug Spin เก็บรวบรวม

HugSpin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่เราเก็บอัตโนมัติจากการใช้งาน

1.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

  • ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล วันเดือนปีเกิด และชื่อผู้ใช้
  • ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และข้อมูลที่ใช้ในการยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน
  • ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งถึงทีมซัพพอร์ต คำร้องเรียน และข้อเสนอแนะต่างๆ
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน: เอกสารราชการที่ใช้ยืนยันตัวตนตามที่กฎระเบียบกำหนด

1.2 ข้อมูลที่เราเก็บอัตโนมัติ

  • ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลอุปกรณ์อื่นๆ
  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน เกมที่เล่น และพฤติกรรมการนำทางภายในแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน ประวัติการเดิมพัน และการรับโบนัสทุกรายการ
  • ข้อมูลคุกกี้: ข้อมูลที่จัดเก็บผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 4

HugSpin เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีวัตถุประสงค์การใช้งานชัดเจน

2

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของสมาชิก

HugSpin ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้:

  • การให้บริการ: เพื่อดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกมและการเดิมพันทุกประเภทบน HugSpin
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
  • การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับ สืบสวน และป้องกันกิจกรรมที่ฉ้อโกงหรือผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกให้ดีขึ้น
  • การสื่อสาร: เพื่อส่งข้อมูลบัญชี การแจ้งเตือนธุรกรรม และข่าวสารโปรโมชันที่สมาชิกยินยอมรับ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ และคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
  • การบริการลูกค้า: เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาและตอบคำถามของสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

HugSpin จะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

hugspin
3

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

HugSpin ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกใดๆ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำเป็น ดังนี้:

3.1 ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ซึ่งทั้งหมดต้องผ่านการตรวจสอบและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ HugSpin

3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

HugSpin อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีเช่นนี้เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย

3.3 การป้องกันการฉ้อโกง

ในกรณีที่มีการตรวจพบหรือสงสัยว่ามีกิจกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย HugSpin อาจแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่โดยตรง

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล HugSpin จะแบ่งปันเพียงข้อมูลที่จำเป็นและสมเหตุสมผลสำหรับวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น ไม่ใช่ข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่

4

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

HugSpin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าชมแพลตฟอร์ม

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้บริการ
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยเราวิเคราะห์วิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความต้องการของสมาชิก เช่น ภาษาที่เลือก
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก สามารถปิดได้ในการตั้งค่าคุกกี้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

5

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

HugSpin ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกหลายชั้น
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร โดยพนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานตนเองเท่านั้น
  • การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยไซเบอร์และการปกป้องข้อมูลให้กับพนักงานทุกคน

แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล HugSpin จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

hugspin
6

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

HugSpin จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์การใช้งาน

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: จัดเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีการใช้งาน และอาจเก็บต่อไปอีกสูงสุด 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลธุรกรรม: จัดเก็บเป็นระยะเวลา 7 ปีตามมาตรฐานการบัญชีและข้อกำหนดต่อต้านการฟอกเงิน
  • ข้อมูลการสื่อสาร: จัดเก็บ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลการใช้งาน: จัดเก็บสูงสุด 1 ปีสำหรับการวิเคราะห์ภายใน

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้จัดเก็บ HugSpin จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก HugSpin ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน:

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ HugSpin จัดเก็บอยู่ได้ทุกเมื่อ เราจะตอบสนองภายใน 30 วัน
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณี
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดและการวิเคราะห์
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน HugSpin ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8

นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

บริการของ HugSpin ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยรู้เท่าทัน หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลแก่ HugSpin โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@hugspin.ws เพื่อดำเนินการลบข้อมูล

9

การส่งข้อมูลระหว่างประเทศ

เพื่อให้บริการ HugSpin ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ HugSpin จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการส่งข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

เราจะใช้กลไกการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล เช่น ข้อตกลงมาตรฐานสัญญา (Standard Contractual Clauses) เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกในทุกกรณีที่มีการส่งข้อมูลข้ามพรมแดน

10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

HugSpin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา การพัฒนาทางกฎหมาย หรือการปรับปรุงมาตรการการปกป้องข้อมูล

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ HugSpin จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อไปหลังจากการเผยแพร่นโยบายฉบับใหม่ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ

11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน HugSpin สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้:

  • อีเมล: support@hugspin.ws
  • ช่องทางแชท: ผ่านระบบแชทในแพลตฟอร์ม HugSpin ตลอด 24 ชั่วโมง

เราตั้งใจตอบทุกคำถามที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 5 วันทำการ และจะดำเนินการแก้ไขหรือตอบสนองต่อคำร้องอย่างเป็นทางการภายใน 30 วัน ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลกำหนด

ทีมงาน HugSpin พร้อมรับฟังและแก้ไขปัญหาทุกเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่สำคัญที่สุด

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ HugSpin

มั่นใจในความปลอดภัย เริ่มเล่นกับ Hug Spin วันนี้

สมัครฟรีภายใน 2 นาที ระบบปลอดภัยระดับธนาคาร ข้อมูลส่วนตัวได้รับการปกป้องตลอด 24 ชั่วโมง